Shipping policy

  1. 当店の商品をご購入いただいた場合、5000円以上のご注文については送料無料とさせていただきます。5000円未満のご注文については、配送料として700円を頂戴いたします。

  2. 配送方法や配送期間は、お客様のご住所や商品の在庫状況によって異なります。詳細は、ご注文時にお客様にご案内いたします。

  3. ご注文いただいた商品は、通常2営業日以内に発送いたします。発送後の商品の到着までの日数は、お住まいの地域や配送会社によって異なります。

  4. 配送中に商品が紛失したり、破損した場合は、直ちに当店のカスタマーサービス部門にご連絡ください。問題を解決するために、最善を尽くします。

  5. お客様が不在の場合、配送業者は再配達を行うか、近隣の配達拠点に商品を保管します。再配達や商品の受け取りに関する詳細は、配送業者の通知をご確認ください。

  6. 商品のお届け先を変更する場合は、発送前に当店のカスタマーサービス部門にご連絡ください。発送後の配送先の変更はできかねますので、ご了承ください。

  7. 当店では、商品の発送後の配送状況の追跡サービスを提供しております。配送状況の確認に関する詳細は、お客様の注文確認メールに記載されている追跡番号をご利用ください。

  8. 当店は、配送ポリシーを変更する権利を留保します。変更された配送ポリシーは、ウェブサイトやアプリ上で公開されることによって効力を発生します。

  9. ご質問や疑義がある場合は、お気軽に当店のカスタマーサービス部門にお問い合わせください。